ANS aprova certificação inédita para qualificar atenção ao câncer na saúde suplementar

A ANS aprovou uma novidade regulatória que exige práticas de excelência na atenção ao câncer para operadoras de planos de saúde. A certificação promete melhorar o diagnóstico, o tratamento e o acolhimento dos pacientes, sem mexer nos direitos já garantidos pela normativa vigente

A iniciativa busca elevar a qualidade do cuidado oncológico oferecido pelos planos de saúde, com foco no paciente e na inovação

O câncer é uma das doenças mais desafiadoras do século XXI e é o motivo das principais causas de morte no Brasil, segundo dados do Instituto Nacional de Câncer (INCA).

Somente em 2023, foram estimados mais de 700 mil novos casos no país, um dado que reforça a urgência no aprimoramento da forma como os pacientes são diagnosticados, tratados e acompanhados. 

A ANS uniu competitividade de mercado com melhora no atendimento

Diante desse cenário, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) deu um passo importante ao anunciar a criação de uma certificação inédita voltada para qualificar a atenção ao câncer no âmbito da saúde suplementar. A iniciativa surge como um marco regulatório e pretende transformar a assistência oncológica oferecida pelos planos de saúde.

O novo selo funcionará como um indicador de qualidade, reconhecendo as operadoras que investirem em protocolos bem estruturados, em modelos de cuidado centrados no paciente e em práticas inovadoras que vão além do tratamento, mas que também contemplam a prevenção, o diagnóstico precoce e um acompanhamento contínuo dos casos.

Essa mudança está acompanhando experiências internacionais que já demonstraram que certificações de qualidade podem elevar significativamente os padrões de assistência à saúde. Trazendo essa lógica para a realidade brasileira, a ANS busca criar um ambiente competitivo mas saudável entre as operadoras, através do incentivo na adoção de práticas cada vez mais seguras e eficientes.

Mas o que isso muda na prática? 

De forma prática, isso significa que beneficiários poderão contar com serviços mais estruturados, em que o paciente não apenas recebe o tratamento, mas é acompanhado de forma integral durante toda a recuperação da doença.

Outro aspecto fundamental da certificação é a ênfase colocada na humanização do cuidado, pois o câncer impacta a saúde física, a vida emocional, social e financeira do paciente e de sua família, e todos esses ambientes de convívio devem ter atenção ao longo dessa jornada.

Ou seja, exigindo que as operadoras criem linhas de cuidado com amplitude e mais coordenação, a ANS reforça a importância de olhar para o paciente de forma integral, garantindo acolhimento, clareza na comunicação e apoio em todas as fases do tratamento.

Tipos de câncer contemplados pela certificação

A certificação da ANS foi estruturada para abranger diferentes tipos de câncer, considerando aqueles que apresentam maior incidência no Brasil e representam desafios relevantes para o sistema de saúde.

Entre eles estão os cânceres de mama, pulmão, próstata e cólon e reto, que estão entre os mais comuns na população. A proposta é que as operadoras que aderirem ao modelo ofereçam linhas de cuidado específicas para esses casos, com protocolos de assistência bem definidos que promovam tanto o diagnóstico precoce quanto o acompanhamento contínuo ao longo do tratamento.

Caráter voluntário da certificação

É importante destacar que a certificação não será obrigatória para todas as operadoras de planos de saúde, mas sim um processo voluntário. Isso significa que cada operadora poderá decidir se deseja ou não se submeter à avaliação da ANS para conquistar o selo de qualidade.

Para o paciente, portanto, essa certificação funcionará como um diferencial na escolha do plano de saúde, permitindo identificar quais empresas estão realmente comprometidas em oferecer uma atenção oncológica mais estruturada, transparente e humanizada.

A tecnologia como inovação no cuidado do paciente oncológico

Além disso, a certificação ainda tem potencial para estimular o uso de tecnologias e terapias inovadoras dentro do setor suplementar. Isso pode incluir desde tratamentos mais modernos e menos invasivos até sistemas de acompanhamento que permitem monitorar a evolução clínica do paciente e oferecer respostas rápidas em situações de emergência.

A incorporação responsável dessas inovações, unidas a práticas de gestão mais transparentes, promete beneficiar os pacientes, mas também os profissionais de saúde e as próprias operadoras, que ganham eficiência e credibilidade no mercado.

Ganhos para os beneficiários e para as operadoras

Para os beneficiários, a novidade também representa ter maior segurança e transparência no processo. Com o selo da ANS, será possível identificar quais planos de saúde realmente se destacam na atenção oncológica, o que oferece critérios mais sólidos na hora de escolher um serviço. Já para as operadoras, a certificação é uma oportunidade de fortalecer a confiança com seus clientes, ao mesmo tempo em que se alinham a padrões de excelência no setor.

Essa é a primeira vez que a ANS implementa um modelo de certificação específico para a oncologia, o que mostra a relevância e a urgência do tema na sociedade brasileira no geral.

A expectativa é que a iniciativa contribua para a construção de uma rede de atenção mais estruturada, eficiente e humanizada, capaz de enfrentar um dos maiores desafios de saúde pública da atualidade.

Em um cenário em que o número de casos de câncer continua crescendo, atitudes como essa reafirmam o compromisso com a qualidade da saúde suplementar no Brasil e podem representar um avanço significativo na jornada de quem enfrenta a doença.

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