Em busca de aprimorar ainda mais a experiência dos clientes empresariais, o Grupo Allcross está investindo na criação de uma área exclusiva de relacionamento pós-vendas. O objetivo é simplificar a administração dos benefícios das empresas clientes, proporcionando soluções inovadoras que visam a comodidade e a satisfação.
A mais recente adição à equipe de liderança, Heverton Fernandes, assume a Gerência de Pós Vendas do grupo. Com mais de 10 anos de expertise no mercado, Heverton destaca-se por sua paixão pelos clientes, tendo liderado áreas estratégicas como Cadastro, Comercial, SAC e, sobretudo, a área de Relacionamento com Cliente pós-vendas.
Ao comentar sobre sua nova responsabilidade, Heverton compartilha: “Fiquei extremamente lisonjeado com o convite, pois a Allcross é uma potência no mercado e atualmente detém o posto de maior grupo de corretoras de Planos de saúde e Odonto do Brasil. Estou entusiasmado com o desafio de construir, em conjunto, um relacionamento sólido com o mercado”.
A expectativa é que a nova área de Pós Vendas entre em operação no início de 2024. Todos os clientes e parceiros serão informados sobre as novidades, reforçando o compromisso do Grupo Allcross em proporcionar uma experiência excepcional aos seus stakeholders.
